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Aller Anfang ist schwer. Die Entwicklung eines neuen Produktes oder die Veränderung von bestehenden Prozessen im Unternehmen sind große Schritte, die nicht nur finanzielle Risiken bergen. Mit Service Design kann dieser Anfang optimal gestaltet werden.
Service Design ist eine systematische Innovationsmethode mit maximaler Kunden- und Nutzerbeteiligung, die große kreative Freiräume in einem klar gesetzten Rahmen ermöglicht. Ich begleite euch als Coach durch den gesamten Prozess – von der Idee bis zum Erfolg. Dieser kann in Form eines marktfähigen Prototyps des Produktes, der Dienstleistung oder eines optimierten Prozesses Gestalt annehmen.
Sowohl junge Start-ups als auch internationale Konzerne profitieren davon, wenn sie sich weiter entwickeln. So können sie sich durch einzigartige Ideen von der Konkurrenz absetzen und langfristig erfolgreiche Geschäftsmodelle am Markt platzieren.
Da Service Design eine Methode aus dem agilen Arbeiten ist, ermöglicht sie sehr zeitig Verbesserungspotentiale zu erkennen und liefert Ansätze um diese zu erschließen.
Durch kreative Techniken, bietet sie einen intuitiven Zugang nicht nur bei der Produktentwicklung, sondern auch um Strategien und Geschäftsmodelle zu erfinden oder grundlegend zu verändern.
Sie verbindet Ergebnisorientierung mit Ergebnisoffenheit und eröffnet durch die Teilnehmerzusammensetzung einen diversen Lösungsraum.
Zum Glück gibt es ja noch:
Sowohl Vision, Purpose und Ziele als auch Wandel und Kommunikation